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成都瑞吉管家课程

2019-04-27学院新闻

 

在2019年4月37日,17酒本3班的同学来到成都瑞吉酒店参加《管家实务》课程,与瑞吉的行业导师以及在此工作的学姐学长们们共度了美好的时光。

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课程开始,首先首席管家Albbey先生对我们的到来表示欢迎并做了开课致辞,由瑞吉酒店仲席管Parvel做为主讲,开始了一天的课程。

   上午由Parvel 先生带来关于瑞吉管家的五大标志性服务的介绍以及关于情商情绪课程的讲解。

   短暂午餐过后,管家部主管Arthur先生带来餐饮知识的学习。使我们学到了许多新知识,并感受到了瑞吉酒店对食品安全的重视。

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随后,我们在总统套房和瑞吉管家们学习特色服务中的打包服务,让大家体验沉浸式教学带来的乐趣。最后Parvel带大家参观了酒店的餐厅、宴会厅、SPA以及员工区域的瑞吉文化走廊,切身体会到了瑞吉品牌的活力和传统以及先进的设施设备。

这一天中,我们发现不论是学姐学长还是陌生的工作人员,瑞吉酒店的员工们都怀着活泼热情的心态,到处都是和善的笑容。酒店是一个给人带来幸福的地方,而瑞吉酒店不仅为客人带来幸福,也为自己的员工带来幸福,让大家能在轻松快乐的环境里工作,能在这样一家酒店里参观并学习,更让我们坚定了从事酒店行业决心和信心。

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