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酒店管理系中国网络视听大会志愿者及礼宾部培训会

2019-05-14学院新闻

 

2019514日中午12点半,酒店管理系在二教六楼2601举行了中国网络视听大会志愿者及礼宾部培训会。本次培训会由酒店系专职教师刘思涵老师主讲。

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课程开始由老师了解了培训会上的同学的各种情况,并作出了分析,为同学们这次课程学习定下了方向和目标。会议礼仪服务是礼仪服务中不可或缺的一部分,本次志愿者服务主要以礼仪服务为主。

在会议礼仪服务的讲解过程中,给同学们补充了很多服务过程中的小礼仪,并与同学们进行了交流,用一些实际行动给同学们更深的影响,使同学们对会议服务礼仪有了系统的认知。

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随后,介绍了中外礼仪差异,并对会议中座位的地位差异进行了介绍,使同学们在以后的会议礼仪服务中能够有所帮助。在课程的末尾,老师为同学留下了足够的时间供大家消化与理解,并且回答了同学们在学习中的问题。

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在本次的课程学习中,同学们不仅学习了很多的专业知识,扩展了视野,也感受了会议服务礼仪的重要性。这些学习也让同学们更加深入的了解酒店服务的一些内容,也更加坚定了大家在酒店这个行业做下去的决心并且做好每一次接待活动。


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